よくあるご質問
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『 各種お手続きについて 』 内を 「 解約 」 でキーワード検索した結果

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  • かりスマの解約申し込みをしたのですが、キャンセルはできますか?

    解約お申込み後のキャンセルはお受けできません。 詳細表示

    • No:184
    • 公開日時:2017/06/07 14:53
  • かりスマの解約方法を教えてください

    かりスマの解約は以下の手順で行います。 (1)ご契約者さま専用マイページにて解約を申込みます。 (2)お客様に返却手順が記載されたお知らせをお送りいたします。 (3)レンタル端末のデータを消去します。 (4)指定された方法にてレンタル端末を返却します。 詳細表示

    • No:181
    • 公開日時:2017/06/07 14:53
    • 更新日時:2018/03/26 11:09
  • 機種変更または解約の手続き後、端末はいつまでに返却する必要がありますか?

    レンタル端末の返却は、機種変更または解約手続きをされた翌月20日(当社必着)までに、ご返却ください。 なお、ご返却期限を超えてもなお、レンタル端末のご返却が確認できない場合、またはレンタル端末と異なる端末がご返却された場合等は、損害金が発生いたしますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2017/06/07 14:53
    • 更新日時:2017/12/20 09:51
  • レンタル端末を変更できますか?

    ご契約者さま専用マイページより機種変更のお申込みをいただけます。 なお、機種変更については、別途手数料が発生するほか、最低利用期間内の機種変更の場合、短期解約違約金も発生いたしますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2017/06/07 14:53
    • 更新日時:2017/06/14 10:22

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